প্রত্যাবর্তন নীতিমালা

اور

আমাদের নীতিটি কেবল শারীরিক পণ্যগুলির জন্য (নন ডিজিটাল পণ্য) জন্য 14 দিন স্থায়ী হয়। আপনার ক্রয়ের পরে যদি 14 দিন অতিবাহিত হয় তবে দুর্ভাগ্যক্রমে আমরা আপনাকে কোনও ফেরত বা বিনিময় সরবরাহ করতে পারি না।

কোনও রিটার্নের যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার শারীরিক আইটেমটি অব্যবহৃত এবং আপনি যে শর্তটি পেয়েছিলেন সেই একই অবস্থায় থাকতে হবে। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।

বিভিন্ন ধরণের পণ্য ফেরত দেওয়া থেকে অব্যাহতি রয়েছে। খাদ্য, ফুল, ডোমেন, ওয়েবসাইট, ব্র্যান্ডের নাম, অনলাইন পরিষেবা, ডিজিটাল পণ্য, অনলাইন ব্যবসা, ডিজিটাল পরিষেবা, সংবাদপত্র বা ম্যাগাজিনের মতো ধ্বংসাত্মক পণ্যগুলি ফেরত দেওয়া যাবে না। অন্তরঙ্গ বা স্যানিটারি পণ্য, বিপজ্জনক উপকরণ বা জ্বলনীয় তরল বা গ্যাসগুলিও আমরা গ্রহণ করি না।

অতিরিক্ত অ-প্রত্যাবর্তনযোগ্য আইটেম: উপহার কার্ড, ডাউনলোডযোগ্য সফ্টওয়্যার পণ্য, ডোমেন, ওয়েবসাইট, ডিজিটাল পণ্য, কিছু স্বাস্থ্য এবং ব্যক্তিগত যত্নের আইটেম।

আপনার রিটার্নটি সম্পূর্ণ করতে, আমাদের একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।

আপনার ক্রয়টি আবার প্রস্তুতকারকের কাছে প্রেরণ করবেন না।

কিছু পরিস্থিতি রয়েছে যেখানে আংশিক ফেরত দেওয়া হতে পারে: (যদি প্রযোজ্য হয়)
* ব্যবহারের সুস্পষ্ট লক্ষণ সহ বই
* সিডি, ডিভিডি, ভিএইচএস টেপ, ভিডিও গেম, ক্যাসেট টেপ যা খোলা হয়েছে।
* যে কোনও শারীরিক আইটেমটি তার মূল অবস্থায় নেই, আমাদের ত্রুটির কারণে নয় কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা অংশগুলি অনুপস্থিত।

ফেরত (যদি প্রযোজ্য হয়)
আপনার রিটার্নটি প্রাপ্ত এবং পরীক্ষা করা হয়ে গেলে, আমরা আপনাকে ফিরে আসা আইটেমটি পেয়েছি তা জানিয়ে আপনাকে একটি ইমেল প্রেরণ করব। আমরা আপনার ফেরতের অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান সম্পর্কেও অবহিত করব।
আপনি যদি অনুমোদিত হয়ে থাকেন তবে আপনার অর্থ ফেরতের প্রক্রিয়া করা হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ক্রেডিট কার্ড বা অর্থ প্রদানের মূল পদ্ধতিতে একটি ক্রেডিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ করা হবে।

বিলম্বিত বা অনুপস্থিত ফেরত ফেরত (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আপনি যদি এখনও ফেরত না পেয়ে থাকেন তবে প্রথমে আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টটি আবার পরীক্ষা করুন।
তারপরে আপনার ক্রেডিট কার্ড সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন, আপনার রিফান্ডটি আনুষ্ঠানিকভাবে পোস্ট হওয়ার আগে কিছুটা সময় নিতে পারে।
পরবর্তী আপনার ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করুন। রিফান্ড পোস্ট হওয়ার আগে প্রায়শই কিছু সময় প্রক্রিয়াজাতকরণের সময় থাকে।
আপনি যদি এই সমস্ত কাজটি করে থাকেন এবং এখনও আপনার রিফান্ড না পান তবে দয়া করে আমাদের সাথে ডোমেনসওয়িশ @ gmail.com এ যোগাযোগ করুন।

বিক্রয় আইটেম (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
কেবল নিয়মিত মূল্যের আইটেমগুলিই ফেরত দেওয়া যায়, দুর্ভাগ্যক্রমে বিক্রয় আইটেমগুলি ফেরত দেওয়া যায় না।

এক্সচেঞ্জ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আমরা ডিজিটাল পণ্য, ডোমেন, ওয়েবসাইট প্রতিস্থাপন করি না। শারীরিক আইটেমগুলি কেবল ত্রুটিযুক্ত বা ক্ষতিগ্রস্থ হলে তা কেবলমাত্র প্রতিস্থাপন করতে পারি যদি আপনি একই আইটেমটির জন্য এটি বিনিময় করতে চান তবে আমাদের একটি ইমেল প্রেরণ করুন DomainsWish@gmail.com

উপহার
সরাসরি কেনা এবং সরাসরি আপনার কাছে প্রেরণের সময় যদি দৈহিক পণ্যটিকে উপহার হিসাবে চিহ্নিত করা হয়, তবে আপনি আপনার ফেরতের মূল্যের জন্য একটি উপহার ক্রেডিট পাবেন। প্রত্যাবর্তিত আইটেমটি গ্রহণ করা হয়ে গেলে একটি উপহারের শংসাপত্র আপনাকে পাঠানো হবে। (ডিজিটাল পণ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত নয়, বা ডোমেন, ওয়েবসাইটগুলিও অন্তর্ভুক্ত নয়)

যদি কেনার সময় শারীরিক পণ্যটিকে কোনও উপহার হিসাবে চিহ্নিত না করা হয় বা উপহার দাতাকে পরে আপনাকে দেওয়ার জন্য নিজের কাছে অর্ডার পাঠানো হয়, আমরা উপহার দাতাকে ফেরত পাঠিয়ে দেব এবং সে আপনার ফেরতের বিষয়টি জানতে পারবে। (ডিজিটাল পণ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত নয়, বা ডোমেন, ওয়েবসাইটগুলিও অন্তর্ভুক্ত নয়)

পাঠানো
আপনার পণ্যটি ফেরত দিতে আপনার ইমেলটির মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করা উচিত: ডোমেনসওয়িশ @ gmail.com

আপনার আইটেমটি ফেরত দেওয়ার জন্য আপনার নিজের শিপিংয়ের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন। শিপিং ব্যয়গুলি ফেরতযোগ্য নয়। আপনি যদি কোনও ফেরত পান তবে রিটার্ন শিপিংয়ের ব্যয়টি আপনার ফেরত থেকে কেটে নেওয়া হবে।

আপনি কোথায় থাকেন তার উপর নির্ভর করে আপনার এক্সচেঞ্জ পণ্যটি আপনার কাছে পৌঁছাতে সময় নিতে পারে, তারতম্য হতে পারে।

আপনি যদি 10 ডলারের বেশি আইটেম চালাচ্ছেন তবে আপনার ট্র্যাকযোগ্য শিপিং পরিষেবা ব্যবহার বা শিপিং বীমা কেনার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। আমরা গ্যারান্টি দিচ্ছি না যে আমরা আপনার ফিরে আসা আইটেমটি গ্রহণ করব।